راهنمای خرید قسطی با اسنپ‌پی و ترب‌پی

مجموعه عمده‌فروشی حاج بهروز به منظور افزایش قدرت خرید مشتریان خود، امکان پرداخت قسطی از طریق دو سرویس معتبر ترب‌پی و اسنپ‌پی را فراهم کرده است. با استفاده از این خدمات می‌توانید سفارشات عمده خود را بدون نیاز به کارت اعتباری، چک یا ضامن، به صورت اقساطی و بدون کارمزد (در ترب‌پی) یا با شرایط منعطف (در اسنپ‌پی) پرداخت کنید. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این راهنما را به دقت مطالعه فرمایید.

1. آشنایی با سرویس‌های خرید قسطی

  • ترب‌پی: سرویس خرید قسطی ترب که امکان خرید در 4 قسط بدون کارمزد را فراهم می‌کند. مبلغ کل خرید به 4 قسمت مساوی تقسیم شده و اولین قسط هنگام خرید پرداخت می‌شود. سه قسط باقی‌مانده در سررسیدهای تعیین‌شده قابل پرداخت هستند.
  • اسنپ‌پی: اولین سرویس BNPL (الان بخر، بعداً پرداخت کن) در ایران که گزینه‌های پرداخت متنوعی از جمله پرداخت در سررسید ماهانه یا تقسیم به 4 قسط را ارائه می‌دهد. شرایط دقیق اقساط و کارمزدها در زمان پرداخت توسط اسنپ‌پی تعیین می‌شود.
  • هر دو سرویس به شما امکان می‌دهند تا سفارشات عمده‌ی خود را از حاج بهروز با خیالی آسوده و با برنامه‌ریزی مالی دقیق‌تر تهیه کنید.

2. نحوه استفاده از ترب‌پی (4 قسط بدون کارمزد)

برای استفاده از سرویس ترب‌پی در حاج بهروز، مراحل زیر را به ترتیب دنبال کنید:

  • گام اول: کالاهای مورد نظر خود را از بین محصولات موجود در سایت حاج بهروز انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید.
  • گام دوم: در مرحله‌ی پرداخت، گزینه‌ی «ترب‌پی» را به عنوان روش پرداخت انتخاب کنید.
  • گام سوم: با انتخاب این گزینه، مبلغ کل سفارش به 4 قسط مساوی تقسیم می‌شود. شما موظفید یک‌چهارم مبلغ را به عنوان پیش‌پرداخت، در همان لحظه پرداخت کنید.
  • گام چهارم: پس از پرداخت موفق پیش‌پرداخت، سفارش شما ثبت و فاکتور نهایی صادر می‌شود. سه قسط باقی‌مانده با سررسیدهای مشخص (که در زمان خرید و از طریق پیامک به شما اعلام می‌شود)، باید از طریق سامانه‌ی ترب‌پی پرداخت شوند.
  • نکته مهم: با پرداخت هر قسط، اعتبار شما به همان میزان مجدداً شارژ می‌شود و ترب‌پی هیچ کارمزدی برای این سرویس دریافت نمی‌کند.

3. نحوه استفاده از اسنپ‌پی (پرداخت آخر ماه / 4 قسط)

سرویس اسنپ‌پی با دو طرح اصلی در حاج بهروز قابل استفاده است. لطفاً در زمان پرداخت، گزینه‌ی مناسب خود را انتخاب کنید:

  • طرح اول - پرداخت در سررسید ماهانه: کل مبلغ سفارش را در تاریخ سررسید تعیین‌شده (معمولاً آخر ماه) پرداخت می‌کنید. این گزینه برای خریدارانی که نیاز به تنفس مالی تا پایان ماه دارند، مناسب است.
  • طرح دوم - پرداخت اقساطی (4 قسط): مبلغ کل سفارش به 4 قسط مساوی تقسیم شده و شما باید اقساط را در سررسیدهای مشخص شده پرداخت کنید. شرایط کارمزد و سود این طرح توسط اسنپ‌پی تعیین می‌شود و در زمان پرداخت به شما نمایش داده خواهد شد.
  • مراحل استفاده: مانند ترب‌پی، پس از انتخاب کالا و رفتن به مرحله‌ی پرداخت، گزینه‌ی «اسنپ‌پی» را انتخاب کرده و سپس طرح مورد نظر (پرداخت آخر ماه یا 4 قسط) را برگزینید و مراحل را تا تکمیل خرید ادامه دهید.

4. قوانین و شرایط عمومی استفاده از اعتبار

استفاده از هر یک از سرویس‌های ترب‌پی و اسنپ‌پی به منزله‌ی پذیرش کامل قوانین و مقررات مندرج در این بخش و همچنین قوانین اختصاصی هر پلتفرم است.

  • احراز هویت: برای استفاده از این خدمات، کاربر باید اطلاعات هویتی (شماره ملی و شماره تماس) خود را به‌درستی وارد کند. هر شخص حقیقی تنها می‌تواند یک حساب کاربری داشته باشد.
  • تعیین اعتبار: میزان اعتبار تخصیصی به هر کاربر بر اساس سوابق مالی و شرایط تعیین‌شده توسط ترب‌پی یا اسنپ‌پی محاسبه می‌شود. این سرویس‌ها حق دارند درخواست دریافت اعتبار را بررسی، تأیید یا رد کنند.
  • تعهد به پرداخت: کاربر موظف است اقساط تعیین‌شده را در موعد مقرر پرداخت کند. عدم پرداخت به‌موقع، موجب اعمال جریمه‌ی دیرکرد و تأثیر منفی بر امتیاز اعتباری کاربر خواهد شد.
  • پیگیری قانونی: در صورت تأخیر بیش از 5 روز از سررسید هر قسط، پلتفرم مربوطه مجاز به مسدودسازی دسترسی به اعتبار، اعمال جریمه و پیگیری‌های قانونی و قضایی برای دریافت مطالبات خود خواهد بود.

5. قوانین اختصاصی ترب‌پی در حاج بهروز

  • بدون کارمزد: ترب‌پی هیچ کارمزد یا هزینه‌ی اضافی بابت ارائه‌ی سرویس خود دریافت نمی‌کند.
  • شارژ مجدد اعتبار: با پرداخت هر قسط، اعتبار خرید شما به همان میزان افزایش می‌یابد و می‌توانید مجدداً از آن استفاده کنید.
  • اعلام سررسید: موعد پرداخت اقساط از طریق پیامک و برنامه‌ی ترب‌پی به اطلاع شما می‌رسد.
  • تغییر شرایط: ترب‌پی مجاز است در هر زمان، میزان اعتبار کاربران را تغییر دهد یا دسترسی به سرویس را محدود یا مسدود کند.

6. قوانین اختصاصی اسنپ‌پی در حاج بهروز

  • تنوع در طرح‌های پرداخت: اسنپ‌پی امکان انتخاب بین پرداخت در سررسید ماهانه یا تقسیم به 4 قسط را برای شما فراهم می‌کند.
  • شفافیت در هزینه‌ها: تمامی هزینه‌ها، کارمزدها و شرایط دقیق اقساط، پیش از تأیید نهایی پرداخت، به شما نمایش داده می‌شود.
  • تمدید و تغییر: هرگونه تغییر در شرایط پرداخت یا تمدید سررسید، تنها از طریق خود اسنپ‌پی و طبق قوانین این پلتفرم امکان‌پذیر است.

7. لغو سفارش و بازگشت وجه در خریدهای قسطی

  • لغو توسط فروشنده: در صورتی که سفارش به هر دلیلی توسط فروشنده (حاج بهروز) لغو یا ویرایش شود، مبلغ پرداختی (پیش‌پرداخت یا اقساط پرداخت‌شده) حداکثر ظرف 48 ساعت به حساب کاربر بازگردانده می‌شود.
  • درخواست مرجوعی توسط مشتری: با توجه به ضمانت بازگشت 10 روزه حاج بهروز، در صورت تأیید درخواست مرجوعی، مبلغ پرداختی عودت داده می‌شود و تعهدات کاربر نسبت به بازپرداخت اقساط، مطابق با شرایط جدید محاسبه خواهد شد.
  • سفارشات اختصاصی: بر اساس قوانین حاج بهروز، سفارشات اختصاصی (چاپ و گلدوزی) که بر اساس تأیید نهایی مشتری تولید می‌شوند، مشمول بازگشت و لغو نخواهند بود و در نتیجه، تعهدات پرداخت اقساط برای این سفارشات به قوت خود باقی خواهد ماند.

8. مسئولیت‌ها و هشدارهای مهم

  • مسئولیت کاربر: مسئولیت هرگونه سوءاستفاده از اعتبار دریافتی یا ارائه اطلاعات نادرست، بر عهده‌ی کاربر خواهد بود و پلتفرم‌ها و حاج بهروز حق دارند اقدامات قانونی لازم را اتخاذ کنند.
  • تغییر شماره تماس: در صورت تغییر شماره تلفن، کاربر موظف است مراتب را به سرعت به پلتفرم مربوطه (ترب‌پی یا اسنپ‌پی) اطلاع دهد. مفقود شدن گوشی یا تغییر شماره، عذر موجهی برای عدم پرداخت اقساط محسوب نمی‌شود.
  • همکاری با مراجع قانونی: پلتفرم‌ها مجاز هستند اطلاعات مربوط به وضعیت اعتباری، تراکنش‌ها و سوابق پرداخت کاربر را در صورت نیاز، در اختیار مراجع قانونی، شرکای تجاری و مؤسسات مالی قرار دهند.
  • به‌روزرسانی قوانین: این قوانین ممکن است بدون اطلاع قبلی به‌روزرسانی شوند. نسخه‌ی جدید از طریق سامانه‌های مربوطه منتشر خواهد شد و ادامه‌ی استفاده از خدمات، به منزله‌ی پذیرش شرایط جدید است.

9. جمع‌بندی و شروع خرید

حاج بهروز با ارائه‌ی گزینه‌های پرداخت قسطی از طریق ترب‌پی و اسنپ‌پی، تلاش کرده است تا فرآیند خرید عمده را برای همکاران و مشتریان خود آسان‌تر و منعطف‌تر کند. شما می‌توانید با اطمینان از شفافیت و امنیت این سرویس‌ها، سفارشات خود را ثبت کرده و از مزایای خرید اقساطی بهره‌مند شوید.

برای مشاهده‌ی محصولات و ثبت سفارش، به صفحه‌ی فروشگاه مراجعه کنید. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، تیم پشتیبانی حاج بهروز از طریق تماس با ما در خدمت شماست.

آدرس و اطلاعات تماس فروشگاه حضوری

آدرس فروشگاه حضوری:
اصفهان، خیابان عبدالرزاق، بازار بزرگ امام علی (ع)، بازار انقلاب، کوچه شهید رضازاده، مجتمع تجاری حاج حسن بهروز، فروشگاه حاج علی بهروز

برای هماهنگی پیش از مراجعه، استعلام موجودی کالا یا دریافت مشاوره خرید عمده، لطفاً از طریق راه‌های ارتباطی زیر با ما تماس بگیرید تا کارشناسان مجموعه شما را راهنمایی کنند.